Điều khoản này áp dụng khi bạn sử dụng dịch vụ thiết kế Website, Tool, Slide, Profile và các dịch vụ liên quan (sau đây gọi là "Dịch vụ") do Phatdatagency ("chúng tôi") cung cấp qua website phatdatagency.id.vn. Khi đặt đơn hàng hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn ("khách hàng") đồng ý với các điều khoản dưới đây.
Chúng tôi cung cấp dịch vụ thiết kế theo yêu cầu (Website, Tool phần mềm nhỏ, Slide thuyết trình, Profile cá nhân/doanh nghiệp) và dịch vụ liên quan đến các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Instagram). Phạm vi công việc cụ thể, thời gian hoàn thành và chi phí sẽ được thống nhất trực tiếp với khách hàng trước khi bắt đầu thực hiện, dựa trên thông tin khách hàng cung cấp trong form đặt đơn.
Chi tiết về hoàn cọc/hoàn tiền được quy định riêng tại Chính sách đặt cọc & hoàn tiền.
Sản phẩm sẽ được bàn giao theo tiến độ đã thống nhất. Số lần chỉnh sửa miễn phí (nếu có) sẽ được thông báo cụ thể theo từng gói dịch vụ. Các yêu cầu chỉnh sửa vượt phạm vi ban đầu đã thống nhất có thể phát sinh thêm chi phí, sẽ được trao đổi trước khi thực hiện.
Sau khi khách hàng thanh toán đầy đủ, quyền sử dụng sản phẩm bàn giao (mã nguồn, thiết kế, file...) thuộc về khách hàng cho mục đích sử dụng đã thỏa thuận. Phatdatagency có quyền giới thiệu sản phẩm (ẩn thông tin nhạy cảm nếu cần) trong portfolio/showcase, trừ khi khách hàng có yêu cầu khác bằng văn bản.
Chúng tôi nỗ lực đảm bảo chất lượng dịch vụ nhưng không chịu trách nhiệm với các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc sử dụng sản phẩm (ví dụ: gián đoạn kinh doanh, mất dữ liệu do bên thứ ba, thay đổi chính sách nền tảng mạng xã hội...) nằm ngoài phạm vi công việc đã thống nhất.
Điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này.
Mọi thắc mắc về điều khoản dịch vụ, vui lòng liên hệ qua thông tin ở cuối trang chủ.